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RÜCKGABE
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RÜCKGABERICHTLINIEN
• Rückgaben können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden.
• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit Etiketten zurückgesendet werden.
• Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
• Sobald deine Rückgabe genehmigt wurde, erhältst du die Rücksendeanweisungen per E-Mail.
• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit Etiketten zurückgesendet werden.
• Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
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SO FUNKTIONIERT ES
1
Rückgabe anfragen
Kontaktiere unser Support-Team mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
2
Genehmigung erhalten
Nach der Genehmigung senden wir dir die Rücksendeanweisungen per E-Mail.
3
Artikel zurücksenden
Verpacke deinen Artikel sorgfältig und sende ihn gemäß den erhaltenen Anweisungen zurück.
4
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rückgabe geprüft wurde, wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
SUPPORT
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